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服务中要明确顾客希望得到什么样的服务，常常把顾客的需求分为____层次
多选题
2018-08-03 02:02:17
0
682
A.普通需求
B.特殊需求
C.隐含需求
D.个性需求
参考答案：……
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参考答案
科目：
服务管理
学科：
管理科学与工程
感兴趣题目
有关价值的说法正确的是____
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